Q: Que valent concrètement 250 zooPoints ?

Les zooPoints s'inscrivent dans le programme de fidélité Zooplus. Chaque achat sur le site génère des points, et le parrainage constitue un moyen particulièrement efficace d'en accumuler rapidement. La boutique de cadeaux Zooplus est accessible dès 29 zooPoints, ce qui signifie que 250 zooPoints vous ouvrent l'accès à une large gamme de récompenses : jouets pour animaux, friandises, accessoires de toilettage ou bons de réduction sur vos prochaines commandes. Pour un propriétaire de chien ou de

Q: Le parrainage Zooplus est-il gratuit ?

Oui, le programme de parrainage Zooplus est entièrement gratuit pour le parrain comme pour le filleul. L'inscription sur Zooplus est gratuite et sans engagement. Le parrain partage simplement son lien personnalisé, et le filleul bénéficie automatiquement de sa remise de 10 % lors de sa première commande.

Q: Combien de personnes puis-je parrainer sur Zooplus ?

Zooplus permet d'envoyer plusieurs invitations de parrainage. Chaque filleul qui crée un nouveau compte et passe une commande vous rapporte 250 zooPoints. Partagez votre lien à autant de proches que vous le souhaitez, en gardant à l'esprit que seules les personnes n'ayant jamais eu de compte Zooplus sont éligibles.

Q: Combien de temps faut-il pour recevoir les zooPoints de parrainage ?

Les 250 zooPoints sont crédités sur votre compte 15 jours après la livraison de la commande de votre filleul. Ce délai permet de s'assurer que la commande n'est pas retournée. Si le filleul effectue un retour intégral, les points ne sont pas attribués.

Q: La remise de 10 % du filleul est-elle cumulable avec d'autres promotions ?

La remise de parrainage de 10 % s'applique sur la première commande du filleul. Son cumul avec d'autres codes promotionnels dépend des conditions en vigueur au moment de la commande. En règle générale, il est recommandé de vérifier les conditions générales de chaque promotion sur le site Zooplus avant de finaliser votre panier.

Q: Que se passe-t-il si mon filleul retourne sa commande ?

Si votre filleul retourne la totalité de sa première commande dans le délai de rétractation, le parrainage n'est pas validé et les 250 zooPoints ne sont pas crédités. En cas de retour partiel, les conditions peuvent varier. Le parrainage est validé lorsque le filleul conserve au moins une partie de sa commande au-delà du délai de retour.

Q: Peut-on parrainer une personne qui avait déjà un compte Zooplus ?

Non, le parrainage Zooplus est strictement réservé aux nouveaux clients. Si votre proche a déjà créé un compte sur Zooplus, même s'il n'a jamais passé de commande ou si son ancien compte est inactif depuis longtemps, le lien de parrainage ne fonctionnera pas. Le système vérifie l'adresse e-mail pour détecter les comptes existants.

Q: Le parrainage Zooplus fonctionne-t-il sur l'application mobile ?

Oui, le programme de parrainage est accessible depuis l'application mobile Zooplus. Vous pouvez retrouver votre lien de parrainage dans votre espace « Mon Zooplus » sur l'application, et le partager directement via les options de partage de votre téléphone (SMS, WhatsApp, e-mail, etc.). Votre filleul peut également s'inscrire et passer sa première commande via l'application.

Q: Comment vérifier que mes zooPoints de parrainage ont bien été crédités ?

Connectez-vous à votre espace « Mon Zooplus » et consultez la section « Mes zooPoints » ou « Programme de fidélité ». Vous y trouverez l'historique détaillé de tous vos points gagnés (achats, parrainage, promotions) ainsi que les points en attente de validation. Si un parrainage est en cours de traitement, il apparaîtra dans la rubrique des points en attente.

Q: Existe-t-il un montant minimum de commande pour que le parrainage soit validé ?

Oui, la première commande du filleul doit atteindre un montant minimum, généralement compris entre 14 et 20 € hors frais de livraison. Ce seuil peut varier selon les promotions en cours. Pour un premier achat de nourriture ou d'accessoires pour animaux, ce montant est facilement atteint : un sac de croquettes de taille moyenne dépasse généralement ce seuil à lui seul. { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "L

Question 1

Que&#x20;valent&#x20;concr&#x00E8;tement&#x20;250&#x20;zooPoints&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Les&#x20;zooPoints&#x20;s&#x27;inscrivent&#x20;dans&#x20;le&#x20;programme&#x20;de&#x20;fid&#x00E9;lit&#x00E9;&#x20;Zooplus.&#x20;Chaque&#x20;achat&#x20;sur&#x20;le&#x20;site&#x20;g&#x00E9;n&#x00E8;re&#x20;des&#x20;points,&#x20;et&#x20;le&#x20;parrainage&#x20;constitue&#x20;un&#x20;moyen&#x20;particuli&#x00E8;rement&#x20;efficace&#x20;d&#x27;en&#x20;accumuler&#x20;rapidement.&#x20;La&#x20;boutique&#x20;de&#x20;cadeaux&#x20;Zooplus&#x20;est&#x20;accessible&#x20;d&#x00E8;s&#x20;29&#x20;zooPoints,&#x20;ce&#x20;qui&#x20;signifie&#x20;que&#x20;250&#x20;zooPoints&#x20;vous&#x20;ouvrent&#x20;l&#x27;acc&#x00E8;s&#x20;&#x00E0;&#x20;une&#x20;large&#x20;gamme&#x20;de&#x20;r&#x00E9;compenses&#x20;&#x3A;&#x20;jouets&#x20;pour&#x20;animaux,&#x20;friandises,&#x20;accessoires&#x20;de&#x20;toilettage&#x20;ou&#x20;bons&#x20;de&#x20;r&#x00E9;duction&#x20;sur&#x20;vos&#x20;prochaines&#x20;commandes.&#x0A;&#x0A;Pour&#x20;un&#x20;propri&#x00E9;taire&#x20;de&#x20;chien&#x20;ou&#x20;de&#x20;

Question 2

Le&#x20;parrainage&#x20;Zooplus&#x20;est-il&#x20;gratuit&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;le&#x20;programme&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;Zooplus&#x20;est&#x20;enti&#x00E8;rement&#x20;gratuit&#x20;pour&#x20;le&#x20;parrain&#x20;comme&#x20;pour&#x20;le&#x20;filleul.&#x20;L&#x27;inscription&#x20;sur&#x20;Zooplus&#x20;est&#x20;gratuite&#x20;et&#x20;sans&#x20;engagement.&#x20;Le&#x20;parrain&#x20;partage&#x20;simplement&#x20;son&#x20;lien&#x20;personnalis&#x00E9;,&#x20;et&#x20;le&#x20;filleul&#x20;b&#x00E9;n&#x00E9;ficie&#x20;automatiquement&#x20;de&#x20;sa&#x20;remise&#x20;de&#x20;10&#x20;&#x25;&#x20;lors&#x20;de&#x20;sa&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;commande.

Question 3

Combien&#x20;de&#x20;personnes&#x20;puis-je&#x20;parrainer&#x20;sur&#x20;Zooplus&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Zooplus&#x20;permet&#x20;d&#x27;envoyer&#x20;plusieurs&#x20;invitations&#x20;de&#x20;parrainage.&#x20;Chaque&#x20;filleul&#x20;qui&#x20;cr&#x00E9;e&#x20;un&#x20;nouveau&#x20;compte&#x20;et&#x20;passe&#x20;une&#x20;commande&#x20;vous&#x20;rapporte&#x20;250&#x20;zooPoints.&#x20;Partagez&#x20;votre&#x20;lien&#x20;&#x00E0;&#x20;autant&#x20;de&#x20;proches&#x20;que&#x20;vous&#x20;le&#x20;souhaitez,&#x20;en&#x20;gardant&#x20;&#x00E0;&#x20;l&#x27;esprit&#x20;que&#x20;seules&#x20;les&#x20;personnes&#x20;n&#x27;ayant&#x20;jamais&#x20;eu&#x20;de&#x20;compte&#x20;Zooplus&#x20;sont&#x20;&#x00E9;ligibles.

Question 4

Combien&#x20;de&#x20;temps&#x20;faut-il&#x20;pour&#x20;recevoir&#x20;les&#x20;zooPoints&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Les&#x20;250&#x20;zooPoints&#x20;sont&#x20;cr&#x00E9;dit&#x00E9;s&#x20;sur&#x20;votre&#x20;compte&#x20;15&#x20;jours&#x20;apr&#x00E8;s&#x20;la&#x20;livraison&#x20;de&#x20;la&#x20;commande&#x20;de&#x20;votre&#x20;filleul.&#x20;Ce&#x20;d&#x00E9;lai&#x20;permet&#x20;de&#x20;s&#x27;assurer&#x20;que&#x20;la&#x20;commande&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;retourn&#x00E9;e.&#x20;Si&#x20;le&#x20;filleul&#x20;effectue&#x20;un&#x20;retour&#x20;int&#x00E9;gral,&#x20;les&#x20;points&#x20;ne&#x20;sont&#x20;pas&#x20;attribu&#x00E9;s.

Question 5

La&#x20;remise&#x20;de&#x20;10&#x20;&#x25;&#x20;du&#x20;filleul&#x20;est-elle&#x20;cumulable&#x20;avec&#x20;d&#x27;autres&#x20;promotions&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

La&#x20;remise&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;de&#x20;10&#x20;&#x25;&#x20;s&#x27;applique&#x20;sur&#x20;la&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;commande&#x20;du&#x20;filleul.&#x20;Son&#x20;cumul&#x20;avec&#x20;d&#x27;autres&#x20;codes&#x20;promotionnels&#x20;d&#x00E9;pend&#x20;des&#x20;conditions&#x20;en&#x20;vigueur&#x20;au&#x20;moment&#x20;de&#x20;la&#x20;commande.&#x20;En&#x20;r&#x00E8;gle&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;rale,&#x20;il&#x20;est&#x20;recommand&#x00E9;&#x20;de&#x20;v&#x00E9;rifier&#x20;les&#x20;conditions&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;rales&#x20;de&#x20;chaque&#x20;promotion&#x20;sur&#x20;le&#x20;site&#x20;Zooplus&#x20;avant&#x20;de&#x20;finaliser&#x20;votre&#x20;panier.

Question 6

Que&#x20;se&#x20;passe-t-il&#x20;si&#x20;mon&#x20;filleul&#x20;retourne&#x20;sa&#x20;commande&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Si&#x20;votre&#x20;filleul&#x20;retourne&#x20;la&#x20;totalit&#x00E9;&#x20;de&#x20;sa&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;commande&#x20;dans&#x20;le&#x20;d&#x00E9;lai&#x20;de&#x20;r&#x00E9;tractation,&#x20;le&#x20;parrainage&#x20;n&#x27;est&#x20;pas&#x20;valid&#x00E9;&#x20;et&#x20;les&#x20;250&#x20;zooPoints&#x20;ne&#x20;sont&#x20;pas&#x20;cr&#x00E9;dit&#x00E9;s.&#x20;En&#x20;cas&#x20;de&#x20;retour&#x20;partiel,&#x20;les&#x20;conditions&#x20;peuvent&#x20;varier.&#x20;Le&#x20;parrainage&#x20;est&#x20;valid&#x00E9;&#x20;lorsque&#x20;le&#x20;filleul&#x20;conserve&#x20;au&#x20;moins&#x20;une&#x20;partie&#x20;de&#x20;sa&#x20;commande&#x20;au-del&#x00E0;&#x20;du&#x20;d&#x00E9;lai&#x20;de&#x20;retour.

Question 7

Peut-on&#x20;parrainer&#x20;une&#x20;personne&#x20;qui&#x20;avait&#x20;d&#x00E9;j&#x00E0;&#x20;un&#x20;compte&#x20;Zooplus&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Non,&#x20;le&#x20;parrainage&#x20;Zooplus&#x20;est&#x20;strictement&#x20;r&#x00E9;serv&#x00E9;&#x20;aux&#x20;nouveaux&#x20;clients.&#x20;Si&#x20;votre&#x20;proche&#x20;a&#x20;d&#x00E9;j&#x00E0;&#x20;cr&#x00E9;&#x00E9;&#x20;un&#x20;compte&#x20;sur&#x20;Zooplus,&#x20;m&#x00EA;me&#x20;s&#x27;il&#x20;n&#x27;a&#x20;jamais&#x20;pass&#x00E9;&#x20;de&#x20;commande&#x20;ou&#x20;si&#x20;son&#x20;ancien&#x20;compte&#x20;est&#x20;inactif&#x20;depuis&#x20;longtemps,&#x20;le&#x20;lien&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;ne&#x20;fonctionnera&#x20;pas.&#x20;Le&#x20;syst&#x00E8;me&#x20;v&#x00E9;rifie&#x20;l&#x27;adresse&#x20;e-mail&#x20;pour&#x20;d&#x00E9;tecter&#x20;les&#x20;comptes&#x20;existants.

Question 8

Le&#x20;parrainage&#x20;Zooplus&#x20;fonctionne-t-il&#x20;sur&#x20;l&#x27;application&#x20;mobile&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;le&#x20;programme&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;est&#x20;accessible&#x20;depuis&#x20;l&#x27;application&#x20;mobile&#x20;Zooplus.&#x20;Vous&#x20;pouvez&#x20;retrouver&#x20;votre&#x20;lien&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;dans&#x20;votre&#x20;espace&#x20;&#x00AB;&#x20;Mon&#x20;Zooplus&#x20;&#x00BB;&#x20;sur&#x20;l&#x27;application,&#x20;et&#x20;le&#x20;partager&#x20;directement&#x20;via&#x20;les&#x20;options&#x20;de&#x20;partage&#x20;de&#x20;votre&#x20;t&#x00E9;l&#x00E9;phone&#x20;&#x28;SMS,&#x20;WhatsApp,&#x20;e-mail,&#x20;etc.&#x29;.&#x20;Votre&#x20;filleul&#x20;peut&#x20;&#x00E9;galement&#x20;s&#x27;inscrire&#x20;et&#x20;passer&#x20;sa&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;commande&#x20;via&#x20;l&#x27;application.

Question 9

Comment&#x20;v&#x00E9;rifier&#x20;que&#x20;mes&#x20;zooPoints&#x20;de&#x20;parrainage&#x20;ont&#x20;bien&#x20;&#x00E9;t&#x00E9;&#x20;cr&#x00E9;dit&#x00E9;s&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Connectez-vous&#x20;&#x00E0;&#x20;votre&#x20;espace&#x20;&#x00AB;&#x20;Mon&#x20;Zooplus&#x20;&#x00BB;&#x20;et&#x20;consultez&#x20;la&#x20;section&#x20;&#x00AB;&#x20;Mes&#x20;zooPoints&#x20;&#x00BB;&#x20;ou&#x20;&#x00AB;&#x20;Programme&#x20;de&#x20;fid&#x00E9;lit&#x00E9;&#x20;&#x00BB;.&#x20;Vous&#x20;y&#x20;trouverez&#x20;l&#x27;historique&#x20;d&#x00E9;taill&#x00E9;&#x20;de&#x20;tous&#x20;vos&#x20;points&#x20;gagn&#x00E9;s&#x20;&#x28;achats,&#x20;parrainage,&#x20;promotions&#x29;&#x20;ainsi&#x20;que&#x20;les&#x20;points&#x20;en&#x20;attente&#x20;de&#x20;validation.&#x20;Si&#x20;un&#x20;parrainage&#x20;est&#x20;en&#x20;cours&#x20;de&#x20;traitement,&#x20;il&#x20;appara&#x00EE;tra&#x20;dans&#x20;la&#x20;rubrique&#x20;des&#x20;points&#x20;en&#x20;attente.

Question 10

Existe-t-il&#x20;un&#x20;montant&#x20;minimum&#x20;de&#x20;commande&#x20;pour&#x20;que&#x20;le&#x20;parrainage&#x20;soit&#x20;valid&#x00E9;&#x20;&#x3F;

Accepted Answer

Oui,&#x20;la&#x20;premi&#x00E8;re&#x20;commande&#x20;du&#x20;filleul&#x20;doit&#x20;atteindre&#x20;un&#x20;montant&#x20;minimum,&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;compris&#x20;entre&#x20;14&#x20;et&#x20;20&#x20;&#x20AC;&#x20;hors&#x20;frais&#x20;de&#x20;livraison.&#x20;Ce&#x20;seuil&#x20;peut&#x20;varier&#x20;selon&#x20;les&#x20;promotions&#x20;en&#x20;cours.&#x20;Pour&#x20;un&#x20;premier&#x20;achat&#x20;de&#x20;nourriture&#x20;ou&#x20;d&#x27;accessoires&#x20;pour&#x20;animaux,&#x20;ce&#x20;montant&#x20;est&#x20;facilement&#x20;atteint&#x20;&#x3A;&#x20;un&#x20;sac&#x20;de&#x20;croquettes&#x20;de&#x20;taille&#x20;moyenne&#x20;d&#x00E9;passe&#x20;g&#x00E9;n&#x00E9;ralement&#x20;ce&#x20;seuil&#x20;&#x00E0;&#x20;lui&#x20;seul.&#x0A;&#x0A;&#x0A;&#x7B;&#x0A;&#x20;&#x20;"&#x40;context"&#x3A;&#x20;"https&#x3A;&#x2F;&#x2F;schema.org",&#x0A;&#x20;&#x20;"&#x40;type"&#x3A;&#x20;"FAQPage",&#x0A;&#x20;&#x20;"mainEntity"&#x3A;&#x20;&#x5B;&#x0A;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x7B;&#x0A;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;"&#x40;type"&#x3A;&#x20;"Question",&#x0A;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;&#x20;"name"&#x3A;&#x20;"L

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